Лазерное оборудование HGTECH
Wuhan HGLaser Engineering Co.,Ltd, один из крупнейших поставщиков лазерного оборудования в Китае, обладает собственными исследовательскими центрами. Поддерживаемая результатами исследований всемирно известного университета - Университета науки и технологии Хуажун, HGLASER выполняет множество национальных и научно-исследовательских проектов.
Wuhan HGLaser Engineering Co.,Ltd имеет два известных бренда: HGLASER и FARLEY LASERLAB, которые появились с 1977 года. Основные продукты HGLASER включают полную серию лазерных систем для резки, лазерных систем для сварки, серию лазерной маркировки, все виды вспомогательного оборудования, лазерное оборудование для обработки, которые широко используются в металлургии, цветных металлах, автомобилях, связи и измерениях, деталях, авиации, производстве полупроводников, военной промышленности, точных инструментах, машиностроении, аппаратуре, интегральных схемах, солнечной энергетике, образовании, упаковке, коже, пластике, резине, ювелирных изделиях, ремеслах, медицинском оборудовании и т.д.
Международная сеть HGLASER также продолжает развиваться. HGLASER создал продажные компании в Индии, Тайване и других регионах, а также имеет агентов в Великобритании, Германии, Польше, Венгрии, Италии, США, Аргентине, Корее, Пакистане, Вьетнаме, Филиппинах и других странах.
HGLASER создал совершенную систему обслуживания рынка. Более 40 офисов расположены в основных городах, чтобы быть ближе к пользователям и расширить предоставляемые услуги. Всенародная сеть продаж обеспечивает своевременный и быстрый отклик на потребности клиентов.
Предпродажное обслуживание
- Предоставление профессиональной консультации: Компания предоставляет информационную консультацию о продукте, цене, технологии и решениях для отрасли клиентам.
- Предоставление образцовых услуг: Компания изготавливает и отправляет бесплатные образцы для клиентов.
- Предоставление инспекции и приема: Клиенты могут заранее записаться на посещение выставки и осмотр места, HGLASER предоставляет профессиональных приемщиков.
Послепродажное обслуживание
- Компания предоставляет установку, наладку и обучение работников пользователей, обеспечивая их быстрое овладение методами работы и ввод машин в эксплуатацию.
- Компания предоставляет гарантию на один год и пожизненное обслуживание. Бесплатный ремонт при механическом отказе и повреждении деталей (за исключением человеческих факторов и форс-мажорных обстоятельств) в рамках гарантии (запасные части, кроме износоустойчивых, предоставляются HGLASER бесплатно). После истечения срока гарантии ремонт осуществляется за плату.
- Пользователи получают бесплатное обновление программного обеспечения на протяжении всего срока эксплуатации с момента покупки.
- Время отклика на обслуживание после продажи составляет не более 8 часов. После получения заявки на ремонт, послепродажный инженер даст четкий ответ или прибудет на место.